Уважаемые покупатели!

Интернет магазин Уход Борода работает в рамках текущего Законодательства РФ. В некоторых случаях мы готовы пойти навстречу нашим любимым постоянным покупателям!

Мы реализуем только качественный сертифицированный товар от проверенных производителей и поставщиков!

Косметика

Парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену. Таким образом, просим максимально подробно ознакомиться с характеристиками парфюмерии и косметики, представленной на сайте интернет магазина Уход Борода, с помощью веб-сайта или по телефону.

Аксессуары для бритья

Товар, не относящийся к косметике, Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что не нарушен товарный вид, упаковка не вскрыта.

Как оформить возврат или обмен товара

Для этого Вам необходимо написать письмо на почту info[собака]uhod-boroda.ru, в котором сообщить номер заказа, Ваши Фамилию и Имя, контактный телефон, причину возврата и желаемые действия: обмен или возврат денежных средств.

Тему письма необходимо оформить в виде: Возврат товара по заказу №ХХХХ (где ХХХХ - это номер Вашего заказа). К письму обязательно приложить фото возвращаемого товара и скан заявления (можно фото). После этого в течение 24 часов с Вами свяжется менеджер для согласования деталей возврата.

Условия возврата товара:
  • Возврат товара возможно произвести по адресу: г.Москва, ул.Свободы, д.49, корп.2
  • Режим работы интернет-магазина uhod-boroda.ru: с 9.00 до 23.00 каждый день. Возврат товара можно произвести с 11.00 до 19.00 (с понедельника по пятницу) или по предварительной договоренности с менеджером в другое время.
  • Приобретенный товар подлежит возврату в течение 14 дней со дня покупки (не включая день покупки).
  • К возврату принимаются товары, у которых сохранен товарный вид, упаковка и потребительские свойства.
  • Срок возврата денежных средств: до пяти рабочих дней, но как правило мы возвращаем сразу.
  • Из возвращаемой суммы мы вправе удержать стоимость доставки (в случае доставки за наш счет; ст.26 ЗоЗПП)

С уважением,

команда интернет-магазина Уход Борода.